Balatoni Est Vendégház Házirend

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy pihenésetek örömteli és zavartalan legyen. Ebben kérjük a támogatásotokat a házirend betartásával!

1. Vendégfogadás és Kijelentkezés

  • Érkezés 15:00-tól, Kijelentkezés 10:00-ig.
  • Korai érkezés vagy késői távozás? Csak szóljatok előre, és megbeszéljük!
  • Érkezés és távozás időpontját kérjük jelezzétek, hogy az előírt be- és kijelentkeztetést elvégezhessük.
 

2. Fizetés

  • Fizetési módok: Készpénz és átutalás.
  • Foglaló: 50% a foglalást követő 48 órán belül, a többit érkezéskor rendezzük.
  • Az idegenforgalmi adót külön kérjük, de ne aggódjatok, segítünk a részletekben! (Az idegenforgalmi adó 2024 évben 680 Ft / éj minden 18 év feletti személynek)
 

3. Lemondás

  • Az érkezési nap előtti egy hétig meggondolhatjátok, és visszaadjuk a foglalót.
  • Egy héten belül sajnos már nem tudjuk visszaadni az előleget. Kérjük erre ügyeljenek!
 

4. Háziállatok

  • Szeretjük az állatokat, de sajnos itt most nem engedhetjük be őket, még az udvarra sem.
 

5. Dohányzás 

  • A vendégház épületében dohányozni szigorúan tilos és rendkívül tűzveszélyes! IQOS-szal sem szabad füstölni. A dohányzás az erre kijelölt helyeken, a teraszon és a bográcsozó körül lehetséges.

 

6. Csendrendelet

  • Csendidő: 22:00 – 08:00. Kérjük, tartsd tiszteletben a többiek pihenését!
  • A Vendégház lakóövezetben található, ezért megkérünk titeket, hogy az udvaron és a házban ne hangoskodjatok, a környéken élők nyugalmát és pihenését tartsátok tiszteletben.
 

7. Közös terek

  • Az egész ház és a kert a tiéd és barátaidé, élvezd ki minden sarkát!
  • Előfordulhat, hogy a kertész látogatása alatt vagytok itt, vagy hogy ki- és behúzzák a kukát. Köszönjük a megértést!
 

8. Szobák és létesítmények

  • Tartsd rendben a helyet!
  • Kérlek, hogy a bútorokat ne rendezzétek át, különösen a kültéri darabokat ne hozzátok be és fordítva.
 

9. Parkolás

  • Két autóval parkolhattoik az udvarban, további három autó elfér az utcán, közvetlenül a ház előtt.
 

10. Balesetek és károk

  • Miután beköltöztetek, nézzetek szét, rendben találjátok-e a tisztaságot és a felszereléseket. Ha bármelyik eszköz meghibásodott, szóljatok bátran, találunk megoldást! Sajnos több nap után vagy utólag nem tudunk reklamációt elfogadni.
  • Ha bármi történik, szóljatok nekünk! Azért dolgozunk, hogy felhőtlenül élvezzétek az itt töltött napokat.😊
  • Miután beköltöztetek, saját felelősségetekre vigyáztok a dolgokra.
  • A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
 

11. Tűzvédelem és biztonság

  • Tartásotk be az alapvető tűzvédelmi szabályokat.
  • A tűzrakónál legyetek különösen figyelmesek!
  • Ha valami elektromos berendezés rosszul működik, ne használjátok!
  • Ne terheljétek túl az elektromos hálózatot sok készülék egyidejű bekapcsolásával.
  • Soha ne hagyjátok felügyelet nélkül a tűzhelyet vagy a fűtőberendezéseket.
  • A cserépkályhát TILOS használni, amennyiben fázol, találsz hősugárzót, fűts a klímával vagy szólj és bekapcsoljuk nektek a központi termosztátót. 
  • Csak a kijelölt helyeken gyújtsatok tüzet vagy gyertyát, és mindig legyen kéznél víz vagy homok.
  • Csak a kijelölt helyeken dohányozzatok, és használd a hamutartókat!
  • Füst- és szén-monoxid-érzékelők működnek, hogy biztonságban legyünk. A nappaliban és a konyhában találhatóak!
  • A tűzrakóhelyet csak biztonságos távolságban használjátok az épülettől. Eloltás után mindig ellenőrizzétek, hogy teljesen elaludt-e a tűz.
 
 

12. Közösségi események

  • Buli, legény- és lánybúcsú sajnos nem megengedett.
  • Ha vendégeket hívnátok, először beszéljük meg!
  • Ünneplés? Persze! Csak figyeljetek a csendrendeletre és a házirendre.
 

13. Higiénia

  • Vendégeink a házat tisztán kapják és ottlétük alatt maguk gondoskodnak a tisztaságról. Porszívó, partvis és felmosó szett, illetve tisztító szerek vannak a házban. Elutazáskor a Vendégházban kérjük, ne hagyjatok mosatlan edényt, ill. szemetet és a hűtőszekrényből a romlandó ételeket szíveskedjetek eltávolítani. A tisztaság fenntartása érdekében a Vendégház belső tereiben kérjük használjatok váltócipőt, papucsot. Pihenésetek alatt a házban napi takarítást nem végzünk. 
     A szállásdíj tartalmazza az ágyneműt huzattal, törölközőket valamint a végső takarítást. Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén heti egyszer ágynemű és törölköző csere biztosított.
  • Extra szennyeződés esetén sajnos plusz takarítási díjat kell felszámítanunk.
 

14. Eszközök

Ebben a pontban össze foglaljuk nektek a szálláshelyen található eszközeink helyét illetve alkalmazását.

  • Tv-k: Nappaliban egy Samsung Framet találtok közvetlen a szürke kanapé felett. Több mint 100 magyar és idegen nyelvű csatorna színes kínálat a VodafoneTV alkalmazásban találjátok (sport csatorna, híradó, ismeretterjesztő, filmek). Játékkonzol illetve hangszóró csatlakoztatva van hozzá. Erkélyes hálóban egy LG tv van állítható állványon, a teljes kényelmetekért. Itt kábel tv nem elérhető csak internetes alkalmazások.
  • PS4: Nappaliban találod játékokkal, töltő kábellel és 2 db kontrolerrel.  
  • Vasaló: Erkélyes szobában a nagy szekrényben találjátok, a deszkával együtt.
  • Hősugárzó és ventillátor: a felső szinten, lépcső mellett lévő szürke szekrény tetején.
  • Porszívó: Konyhában nagy beépített szekrény legutolsó elemében találjátok.
  • Pokróc: Minden szobában 2 db tiszta, benti alkalmazására való pokróc lapul a szekrények alsó polcában.
  • Kenyérpirító, vízforraló konyhaszekrény nagy fiókjában.
  • Mikrohullámú sütő beépített nagy teljesítményű.
  • 2 beépített nagy tároló kapacitású fagyasztós hűtő vár titeket.
  • Légkondi a konyhában, kapcsolója a falon. Behűti/fűti az egész házat ha az ablakot becsukjátok és a szobák ajtaját nyitva hagyjátok.
 

15. Gyermekbarát szállás

  • Igény esetén kiságyat be tudunk nektek készíteni, ágyneművel.
  • Etetőszéket a legfelső szinten találod a mosógép mellett.
  • Evőeszköz, tál, pohár a konyhaszekrény külön fiókjában.
  • Játékokat a nappaliban a fehér puff tárolójában leled. (cserépkályha jobb oldalán, emeld fel a tetejét 😊)
  • Kerti játékokat a nagy fekete tárolóban a teraszon nézd meg.

A szálláshely teraszán egy külső kamera található, ami üzemen kívül lesz itt tartózkodásotok teljes ideje alatt. A kertet felügyeli amikor nincs szállóvendég 🙂

Felhívjuk figyelmeteket, hogy a Vendégház használatba vételével elismeritek és elfogadjátok a Házirendet, valamint kötelezettséget vállaltok az abban leírtak betartására és felelősséget vállaltok a Házirend be nem tartása miatt okozott kárért, balesetekért.

 
Fenntartjuk a jogot a vendégkör megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendéget nem fogadunk!

2021.09.06. napjától minden szálláshelyen kötelező az okmányolvasó használata a szálláshelyre történő bejelentkezéshez, a magyar és külföldi állampolgároknak egyaránt, 14 éves kortól. Amennyiben a vendég okmány nélkül érkezik vagy megtagadja az okmány átadását, a szálláshelynek kötelessége visszamondani a szállást, megtagadni a kulcsátadást. Ezért kérjük, hogy indulás előtt ellenőrizzék az okmányok meglétét, érvényességét. Magyar állampolgárságú vendég azonosítására személyi igazolvány, vezetői engedély és útlevél is elfogadható. Az Európai Unióból érkező vendégektől a személyi igazolvány és az útlevél fogadható el. Harmadik országból érkező vendégtől kizárólag az útlevél fogadható el személyi azonosításra és okmányolvasásra. Ezek az adatok a szálláshelykezelő szoftverből titkosítottan kerülnek a VIZA (Vendég Információs Zárt Adatbázis, https://vizainfo.hu/) rendszerben rögzítésre. A jogszabályban megfogalmazott érdekből csak a szálláshely-szolgáltató számára előírt tárolási ideig van lehetőség a felhasználásra.
 
A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetleges fennmaradó napokat.
 
Nagyobb baj esetén (baleset, tűz, stb.) kérjük elsőként a hivatalos szerveket értesítsétek! 112-es segélyhívó számot hívd!
 
Telefonon bármilyen kérdés esetén állok rendelkezésetekre (0-24). 
Szabó Mariann +36 30 714 7992
 

Kérjük, hogy a vendégház szabályait tartsd be a zavartalan és kellemes pihenés érdekében. Kellemes időtöltést kívánunk a Balatoni Est vendégházban!