A Balatoni Est Vendégház (a továbbiakban: „Vendégház”) elkötelezett vendégei és látogatói személyes adatainak védelme iránt. Az alábbi tájékoztatóban részletezzük, hogyan kezeljük a személyes adatokat, milyen célokból gyűjtjük őket, és hogyan biztosítjuk a személyes adatok biztonságát.
Foglalások kezelése: A személyes adatokat a foglalások kezelése érdekében gyűjtjük és kezeljük. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
Számlázás: A számlázáshoz szükséges adatokat jogszabályi kötelezettség alapján kezeljük. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
Marketing és hírlevél: A hírlevelek és marketing anyagok küldéséhez hozzájárulás szükséges. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Jogszabályi megfelelés és jogi igények érvényesítése: A jogszabályi kötelezettségek teljesítése és jogi igények érvényesítése érdekében. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) és f) pont)
3. Kezelt Adatok Köre
Foglalás során megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám, lakcím, fizetési adatok.
Számlázási adatok: név, lakcím, adószám (ha szükséges).
Hírlevélre feliratkozás esetén: név, e-mail cím.
4. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók
Az adatokat harmadik fél részére csak a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében, illetve az Ön kifejezett hozzájárulása alapján továbbítjuk. Az adatfeldolgozók, akik a Vendégház nevében eljárnak, szigorú adatvédelmi előírások betartása mellett végzik tevékenységüket.
5. Az Adatkezelés Időtartama
A személyes adatokat a jogszabályban meghatározott ideig őrizzük meg:
Foglalási adatok: a vendégek távozását követően 5 évig.
Számlázási adatok: a számla kiállításától számított 8 évig.
Marketing célú adatkezelés: a hozzájárulás visszavonásáig.
6. Az Ön Jogai
Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatairól.
Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
Törléshez való jog: Kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
Adatkezelés korlátozása: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
Adathordozhatóság: Kérheti, hogy a rá vonatkozó adatokat tagolt, széles körben használt formátumban megkapja.
Tiltakozás: Tiltakozhat az adatkezelés ellen jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén.
Panasz benyújtása: Panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
7. Az Adatbiztonság
A Vendégház technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat az illetéktelen hozzáférés, a módosítás, a továbbítás, a nyilvánosságra hozatal, a törlés vagy megsemmisülés ellen.
8. Cookie-k és Hasonló Technológiák
Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatunkban talál.
9. Kapcsolat
Bármilyen kérdés vagy észrevétel esetén az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:
A Vendégház fenntartja a jogot, hogy szükség esetén módosítsa jelen adatkezelési tájékoztatót. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.
Ez az adatkezelési tájékoztató segít a Vendégház látogatóinak és vendégeinek megérteni, hogyan kezeljük az ő személyes adataikat, és biztosítjuk az adatok biztonságát és védelmét.
