Hausordnung
Balatoni Est Gästehaus — Hausordnung
Wir tun alles dafür, dass Ihr Aufenthalt entspannt und ungestört verläuft. Wir bitten Sie um Ihre Unterstützung, indem Sie die Hausordnung beachten!
1. Check-in und Check-out
- Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr.
- Frühe Anreise oder späte Abreise? Sagen Sie uns einfach vorher Bescheid, wir finden eine Lösung!
- Bitte teilen Sie uns Ihre Anreise- und Abreisezeiten mit, damit wir die vorgeschriebene Gästeregistrierung durchführen können.
2. Zahlung
- Zahlungsarten: Bargeld und Überweisung.
- Anzahlung: 50 % innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung, der Restbetrag wird bei der Anreise beglichen.
- Die Kurtaxe wird separat erhoben, aber keine Sorge, wir helfen Ihnen bei den Details! (Die Kurtaxe beträgt im Jahr 2024 790 HUF pro Nacht für alle Personen über 18 Jahren.)
3. Stornierung
- Bis eine Woche vor Anreisetag können Sie es sich noch anders überlegen — wir erstatten die Anzahlung.
- Innerhalb einer Woche vor Anreise können wir die Anzahlung leider nicht zurückerstatten. Bitte beachten Sie dies!
4. Haustiere
- Wir lieben Tiere, aber leider können wir sie bei uns derzeit nicht beherbergen — auch nicht im Garten.
5. Rauchen
- Das Rauchen im Gebäude des Gästehauses ist streng verboten und äußerst brandgefährlich! Auch IQOS ist nicht erlaubt. Rauchen ist nur an den dafür vorgesehenen Stellen gestattet: auf der Terrasse und rund um die Feuerstelle.
6. Ruhezeiten
- Ruhezeit: 22:00 – 08:00 Uhr. Bitte respektieren Sie die Erholung der anderen!
- Das Gästehaus liegt in einem Wohngebiet. Wir bitten Sie deshalb, im Garten und im Haus nicht laut zu sein und die Ruhe und Erholung der Nachbarn zu respektieren.
7. Gemeinschaftsbereiche
- Das ganze Haus und der Garten stehen Ihnen und Ihren Freunden zur Verfügung — genießen Sie jeden Winkel!
- Es kann vorkommen, dass der Gärtner während Ihres Aufenthalts vorbeikommt oder die Mülltonnen hinein- und hinausgestellt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
8. Zimmer und Einrichtungen
- Bitte halten Sie das Haus in Ordnung!
- Bitte verändern Sie die Anordnung der Möbel nicht, und bringen Sie insbesondere Außenmöbel nicht ins Haus und umgekehrt.
9. Parken
- Im Hof können zwei Autos parken, weitere drei Autos finden direkt vor dem Haus auf der Straße Platz.
10. Unfälle und Schäden
- Schauen Sie sich nach dem Einzug um und prüfen Sie, ob alles sauber und in Ordnung ist. Sollte ein Gerät defekt sein, sagen Sie uns bitte sofort Bescheid — wir finden eine Lösung! Mehrere Tage später oder nach der Abreise können wir Reklamationen leider nicht mehr berücksichtigen.
- Wenn etwas passiert, sagen Sie es uns bitte! Wir arbeiten dafür, dass Sie Ihre Tage hier unbeschwert genießen können.😊
- Nach dem Einzug tragen Sie selbst die Verantwortung für die Gegenstände im Haus.
- Für auf dem Grundstück verursachte Schäden haftet der Verursacher oder sein gesetzlicher Vertreter.
11. Brandschutz und Sicherheit
- Bitte beachten Sie die grundlegenden Brandschutzregeln.
- Seien Sie an der Feuerstelle besonders aufmerksam!
- Wenn ein elektrisches Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, benutzen Sie es bitte nicht!
- Überlasten Sie das Stromnetz nicht, indem Sie zu viele Geräte gleichzeitig einschalten.
- Lassen Sie Herd und Heizgeräte niemals unbeaufsichtigt.
- Der Kachelofen darf NICHT benutzt werden. Wenn Sie frieren, finden Sie einen Heizlüfter, Sie können mit der Klimaanlage heizen oder uns Bescheid geben — dann schalten wir den Zentralthermostat für Sie ein.
- Entzünden Sie Feuer oder Kerzen nur an den dafür vorgesehenen Stellen und halten Sie stets Wasser oder Sand griffbereit.
- Rauchen Sie bitte nur an den dafür vorgesehenen Stellen und benutzen Sie die Aschenbecher!
- Rauch- und Kohlenmonoxidmelder sind installiert, damit wir alle sicher sind. Sie befinden sich im Wohnzimmer und in der Küche!
- Benutzen Sie die Feuerstelle nur in sicherem Abstand zum Gebäude. Kontrollieren Sie nach dem Löschen immer, ob das Feuer vollständig erloschen ist.
12. Gesellschaftliche Veranstaltungen
- Partys, Junggesellen- und Junggesellinnenabschiede sind leider nicht erlaubt.
- Wenn Sie Gäste einladen möchten, besprechen wir das bitte vorher gemeinsam!
- Feiern? Natürlich! Achten Sie dabei nur auf die Ruhezeiten und die Hausordnung.
13. Hygiene
- Unsere Gäste erhalten das Haus in sauberem Zustand und sorgen während ihres Aufenthalts selbst für die Sauberkeit. Staubsauger, Besen, Wischset und Reinigungsmittel sind im Haus vorhanden. Bei der Abreise bitten wir Sie, kein ungespültes Geschirr und keinen Abfall zurückzulassen und verderbliche Lebensmittel aus dem Kühlschrank zu entfernen. Um die Sauberkeit zu erhalten, benutzen Sie im Inneren des Gästehauses bitte Hausschuhe. Während Ihres Aufenthalts führen wir keine tägliche Reinigung durch.
Im Übernachtungspreis sind Bettwäsche mit Bezügen, Handtücher sowie die Endreinigung enthalten. Bei Aufenthalten, die länger als eine Woche dauern, werden Bettwäsche und Handtücher einmal pro Woche gewechselt. - Bei übermäßiger Verschmutzung müssen wir leider eine zusätzliche Reinigungsgebühr berechnen.
14. Ausstattung
In diesem Abschnitt fassen wir für Sie zusammen, wo die Geräte im Gästehaus zu finden sind und wie sie verwendet werden.
- Fernseher: Im Wohnzimmer finden Sie einen Samsung Frame direkt über dem grauen Sofa. In der VodafoneTV-App stehen über 100 ungarische und fremdsprachige Kanäle zur Verfügung (Sport, Nachrichten, Dokumentationen, Filme). Eine Spielkonsole und ein Lautsprecher sind angeschlossen. Im Schlafzimmer mit Balkon steht ein LG-Fernseher auf einem verstellbaren Ständer für Ihren vollen Komfort. Hier ist kein Kabelfernsehen verfügbar, nur Streaming-Apps.
- PS4: Im Wohnzimmer, mit Spielen, Ladekabel und 2 Controllern.
- Bügeleisen: Im Schlafzimmer mit Balkon, im großen Schrank, zusammen mit dem Bügelbrett.
- Heizlüfter und Ventilator: im oberen Stockwerk, oben auf dem grauen Schrank neben der Treppe.
- Staubsauger: Im letzten Fach des großen Einbauschranks in der Küche.
- Decken: In jedem Schlafzimmer liegen im unteren Schrankfach 2 saubere Decken für den Innengebrauch bereit.
- Toaster und Wasserkocher in der großen Schublade des Küchenschranks.
- Leistungsstarker Einbaumikrowellenherd.
- Zwei große Einbau-Kühlschränke mit Gefrierfach stehen für Sie bereit.
- Klimaanlage in der Küche, Schalter an der Wand. Sie kühlt bzw. heizt das ganze Haus, wenn Sie die Fenster schließen und die Zimmertüren offen lassen.
15. Familienfreundliche Unterkunft
- Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Kinderbett mit Bettwäsche bereit.
- Einen Hochstuhl finden Sie im obersten Stockwerk, neben der Waschmaschine.
- Kinderbesteck, -teller und -becher befinden sich in einer separaten Schublade des Küchenschranks.
- Spielzeug liegt im Stauraum des weißen Puffs im Wohnzimmer. (Rechts neben dem Kachelofen — einfach den Deckel anheben 😊)
- Gartenspielzeug finden Sie in der großen schwarzen Box auf der Terrasse.
Auf der Terrasse der Unterkunft befindet sich eine Außenkamera , die während Ihres gesamten Aufenthalts ausgeschaltet ist. Sie überwacht den Garten, wenn keine Gäste da sind :)
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie mit der Nutzung des Gästehauses die Hausordnung anerkennen und akzeptieren, sich verpflichten, diese einzuhalten, und die Verantwortung für Schäden und Unfälle übernehmen, die durch die Nichtbeachtung der Hausordnung verursacht werden.
Ab dem 06.09.2021 ist in allen Beherbergungsbetrieben die Nutzung eines Dokumentenlesegeräts beim Check-in sowohl für ungarische als auch für ausländische Gäste ab 14 Jahren verpflichtend. Wenn ein Gast ohne Ausweisdokument anreist oder die Vorlage verweigert, ist der Beherbergungsbetrieb verpflichtet, die Unterkunft abzusagen und die Schlüsselübergabe zu verweigern. Bitte prüfen Sie daher vor der Abreise, ob Ihre Dokumente vorhanden und gültig sind. Zur Identifizierung ungarischer Staatsbürger werden Personalausweis, Führerschein und Reisepass akzeptiert. Von Gästen aus der Europäischen Union werden Personalausweis und Reisepass akzeptiert. Von Gästen aus Drittländern wird zur Identifizierung und zum Einlesen ausschließlich der Reisepass akzeptiert. Diese Daten werden verschlüsselt von der Unterkunftsverwaltungssoftware an das VIZA-System (Geschlossene Gästeinformationsdatenbank, https://vizainfo.hu/) übermittelt. Aus den im Gesetz genannten Gründen dürfen die Daten nur für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist verwendet werden.
Bitte halten Sie sich an die Regeln des Gästehauses, damit alle einen ungestörten und angenehmen Aufenthalt genießen können. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit im Balatoni Est Gästehaus!